খান আরশাদ, বীরভূম:

রাজনগরে গতকাল থেকে বন্ধ রয়েছে এসবিআই এর এটিএম। ফলে চরম সমস্যার মধ্যে পড়েছেন গ্রাহকেরা। গতকাল মঙ্গলবার দিন থেকেই এস বি আই এর ATM মেশিন খারাপ রয়েছে বলে জানিয়েছেন এটিএম এ কর্মরত এক সিকিউরিটি। গ্রাহকদের অভিযোগ হামেশাই এই এটিএমে সমস্যা দেখা দেয় এবং গ্রাহকরা চরম সমস্যার মধ্যে পড়ে যান। আজ মহালয়ার দিনও এটিএম খারাপ, ফলে একে একে ফিরে যাচ্ছেন সমস্ত গ্রাহকরা। বুধবার দুপুর নাগাদ দেখা গেল এরকমই চিত্র।
টাকা তুলতে এসেও তাঁরা টাকা তুলতে পারছেন না।
একদিকে মহালয়ার দিন উপলক্ষে ব্যাংকও বন্ধ রয়েছে। আবার ATMও খারাপ, টাকার প্রয়োজন থাকা সত্ত্বেও টাকা তুলতে পারছেন না গ্রাহকরা। চরম ভোগান্তির মধ্যে পড়েছেন তাঁরা।
রাজনগর ব্লক এলাকায় এই একটি মাত্রই এসবিআই এর এটিএম রয়েছে। এই এটিএম এ টাকা তুলতে আসেন পুরো রাজনগর ব্লক এলাকা, এমনকি খয়রাশোল ব্লকেরও এসবিআই এর গ্রাহকরা এই এটিএম এ টাকা তুলে নিয়ে যান।

আজ মহালয়ার দিনেও টাকা তুলতে গেছে হয়রানির শিকার হতে হলো গ্রাহকদের।
পুজোর প্রয়োজনীয় কেনাকাটা করার জন্য হাসিমুখে বাড়ি থেকে বের হলেও পুজোর দিনেও এটিএমে এসে সকলকেই মন খারাপ করে ফিরে যেতে হল। সবারই মুখেই একই কথা, চরম সমস্যার মধ্যে পড়া গেল। দেখা যাক বিকল্প কি ব্যবস্থা করবে উঠতে পারি !
গ্রাহকদের অভিযোগ এই এটিএম এর মেশিন প্রায় সময়েই খারাপ থাকে, ফলে সমস্যায় পড়তে হয়। এ বিষয়ে কর্তৃপক্ষের একটুও হেলদোল নেই বলে গ্রাহকদের অভিযোগ। অবিলম্বে এর একটা স্থায়ী সমাধান যাতে করা হয় সেই দাবি তুলছেন স্থানীয়রা।